工作上精益求精，任务中勇挑重担。

严谨是质量管控的“毫厘必争”，
担当是对客户承诺的全力以赴。
一手严把故障分析关，一肩扛起索赔申诉责，
彰显着质量人的坚韧本色，
践行着“极致工作”的信念与追求。

在公司发展的漫漫征途中，总有一些人以矢志不渝的奋斗与对质量的执着坚守，成为熠熠生辉的榜样力量。

他在工作岗位上披荆斩棘，斩获众多佳绩，用行动书写着属于自己的辉煌篇章。

他就是十二月份质量之星——质量部索赔专员钱振扬。

钱振扬的奋斗之路，始于对工作的无限热忱。钱振扬于2023年6月份投身公司工作，他始终保持着积极进取的姿态。在索赔专员岗位上，他深耕内、外部索赔跟进及闭环工作，凭借出色的沟通协调能力与严谨的工作态度，将每一项索赔任务都处理得井井有条，赢得了同事们的一致认可。

“把工作做到极致，把挑战化作机遇”，这是钱振扬始终践行的理念。在公司内部，他身兼索赔专员与 CQE 双重重任，展现出鑫可人迎难而上、永不言败的精神风貌。无论是日常索赔工作的跟进闭环，还是兼职 CQE 期间的攻坚任务，他都全力以赴，以高度的责任感诠释着对工作的热爱与担当。

 2024 年 11 月至 12 月公司接到紧急任务，需要对 357 台北汽售后件进行拆解分析。面对这一巨大挑战，钱振扬勇挑重担，他一头扎进分析室，开启了漫长而细致的工作。为确保每一台售后退回件的分析数据精准无误，他常常在分析室一待就是一整天。一边仔细拆解产品，一边同步汇总资料，力求每一台产品的相关数据及照片都能完美对应。每一份专属的一页纸报告背后，都是他对细节的极致追求和对质量的高度负责。完成拆解分析后，他积极主动地拉动相关部门及人员进行报告评审、判定责任，确保整个流程的严谨性与闭环管理，为公司质量把控提供了有力支撑。

12 月份，100T 项目售后故障件分析工作又如火如荼地展开，8 台故障件亟待处理。钱振扬迅速调整状态，全身心投入到新的挑战中。在整理 8D 报告与客户对接并完成提交的过程中，遇到了减速器油封漏油这一棘手难题。公司内部排查无明显异常点，但他没有轻易放弃，而是多次与客户展开深入会议交流，与客户端一同排查整车相关风险点，为后续可能的申诉处理精心筹备相关资料。他这种严谨细致、追根究底的工作态度，充分展现了他扎实的专业素养和对质量问题的执着坚守，不放过任何一个可能影响产品质量的细微环节。

在整个工作过程中，钱振扬始终将质量意识深植于心。在拆解分析返修件时，严格按照不合格品控制程序要求，精心做好故障件防护，坚决避免造成二次损坏。分析完成后，还认真对故障件进行组装还原，从各个环节守护产品质量的每一道防线。

从技能层面来看，钱振扬凭借多年的积累，基本能熟练运用各种检测量检具、拆装修理产品的工具及工装，对图纸及技术要求等信息也了如指掌。这些扎实的技能为他高效、精准地完成各项工作提供了坚实保障。

为了争取与客户申诉的充足时间，钱振扬常常晚上加班。他的责任心不仅体现在工作成果上，更体现在他为了工作不计个人得失的默默付出中。他用实际行动深刻诠释了对工作的高度负责，对质量的坚定守护。

钱振扬不仅是个人工作的佼佼者，更是团队中的引领者。他积极发挥模范带头作用，分享自己的工作经验与技巧，帮助同事提升工作能力。在他的带动下，身边的同事们纷纷以他为榜样，形成了一股积极向上、追求卓越的工作氛围。    

钱振扬是质量战线的标杆，他以精益求精的工匠精神和高度负责的担当，在平凡岗位创造非凡价值。无论是处理索赔申诉还是攻克技术难题，他都以专业和执着筑牢质量防线。他的奋斗精神感染着团队，带动全员追求卓越，为企业高质量发展注入强劲动力。这样的榜样力量，必将引领更多员工共同成长，推动公司迈向更高水平。